Willkommen beim IT-Ticketsystem der Stadtverwaltung Wittenberg!

Wir freuen uns, Sie hier begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihre Support-Anfragen schnell und effizient zu lösen.

Wenn Sie bereits über Anmeldedaten verfügen, können Sie sich direkt einloggen und ein neues Ticket eröffnen oder den Status Ihrer aktuellen Anfragen einsehen.

Falls Sie noch keine Anmeldedaten besitzen, helfen wir Ihnen gerne weiter! Bitte wenden Sie sich an unsere Hotline, um Ihre Zugangsdaten zu erhalten.

Für eine reibungslose Unterstützung bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit, unser Fernwartungstool herunterzuladen (hier nur nach Aufforderung unsererseits): 

TeamViewer QuickSupport

Mit unserem IT-Ticketsystem möchten wir sicherstellen, dass Ihre Anfragen bestmöglich bearbeitet werden. Jeder Anfrage wird eine eindeutige Ticket-Nummer zugewiesen, sodass Sie den Bearbeitungsstatus Ihrer Anliegen jederzeit online verfolgen können. Alle Unterhaltungen und Antworten werden in unserem Helpdesk gespeichert, damit Sie stets den Überblick behalten und alle relevanten Informationen schnell abrufen können.

Vielen Dank, dass Sie sich für unser IT-Ticketsystem entschieden haben. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen!

Ihr Team des Sachgebietes Digitalisierung und IT